「Xboxネットワーク(旧Xbox Live)」が10時間以上にわたって大規模な停止に苦しんでいる-GIGAZINE



ゲーム、テレビ番組、アプリケーションなどを使用できるXbox用のネットワークサービス。xboxネットワーク日本時間の2022年5月7日早朝から大規模な停電が発生したと報じられた。

Xboxネットワークをバックアップする必要がありますが、一部のユーザーはまだ問題を報告しています| 窓の中心
https://www.windowscentral.com/xbox-network-outage-5-may-2022

Xbox Liveは、数時間続いた停電から回復します
https://www.theverge.com/2022/5/7/23061588/xbox-have-more-issues-affecting-cloud-gaming-digital-titles

5月7日、多くのXboxネットワークユーザーが「ゲームにアクセスできない」と報告し始め、Xboxネットワークがダウンした疑いが生じました。 Xboxサポートもこの問題を確認し、同日午前5時46分にツイートしました。「問題を認識しており、調査中です。」

一部のユーザーは、ゲームの購入、ゲームの開始、またはクラウドゲームセッションの開始ができないことを認識しています。 私たちのチームは調査中です。 こことステータスページで最新情報をお楽しみに。 https://t.co/kQKp1LYR4o

— Xboxサポート(@XboxSupport)


ユーザーから報告された問題には、「MicrosoftストアからゲームやDLCなどを購入できない」または「ゲームサブスクリプション、Xbox Liveゴールド、またはXboxGamePassにアクセスできない」などがあります。 これらはすべてXboxネットワークの停止の影響を受けており、問題の即時解決が期待されていました。

最初のレポートから1時間42分後、サポートチームはツイートしました。「ユーザーは購入プロセスを再度完了することができるはずです。ゲームの起動とクラウドプレイセッションに関連する問題はまだ調査中です。」

ユーザーは再び購入を完了することができるはずです。 私たちのチームは、ゲームの起動とクラウドゲームセッションの開始に関する問題をまだ調査しています。 こことステータスページで最新情報をお楽しみに。 https://t.co/kQKp1LYR4o https://t.co/PZyQKJr5sX

— Xboxサポート(@XboxSupport)


同じ日の16:11に、サポートチームは、すべてのユーザーがゲームを起動してクラウドセッションを開始できたと報告しました。

すべてのユーザーは、もう一度ゲームを起動してクラウドゲームセッションを開始できるようになります。 あなたの忍耐と幸せなゲームに感謝します! https://t.co/OGCIVFbyuw

— Xboxサポート(@XboxSupport)


ただし、前回のレポートから数時間後に、一部のユーザーはクラウドセッションの開始または接続の問題のレポートを再開します。 サポートチームは再びツイートしました:「私たちはまだ調査中です。」

現在も問題の解決に取り組んでいます。 一方、ゲーマーは、Xboxコンソールを再起動することで、ゲームを起動するときに改善が見られる場合があります。 最新情報については、ステータスページをご覧ください。 https://t.co/PzAdjUFMJj https://t.co/M94V8h2QKv

— Xboxサポート(@XboxSupport)


5月8日の午後2時30分、サポートチームは、「購入の処理、ゲームの起動、クラウドセッションの問題が解決された」と報告しました。

プレイヤーは、ゲームの購入、起動、またはクラウドゲームセッションへの参加に関して問題が発生することはなくなりました。 辛抱強くありがとうございます。 ハッピーゲーム! https://t.co/WTAzvBkgcY

— Xboxサポート(@XboxSupport)


また、問題が解決しない場合の回避策として、サポートチームは「ヘッドユニットのリセット」について言及しています。

この記事のタイトルとURLをコピーします。

関連記事
「Skype」や「XboxLive」などのサービスは、Microsoftのシステム障害により約4時間停止します–GIGAZINE

Microsoftが「XboxLive」の名前を「Xboxnetwork」に変更-GIGAZINE

マイクロソフトが有料会員に提供しているオンラインマルチプレイヤー機能を完全無料に変更–GIGAZINE

有料Xbox「XboxGamePass」の登録会員数が1800万人を超えました–GIGAZINE

Microsoftのオンラインサービス「XboxLive」がクラッシュし、オンラインマルチプレイヤーなどが機能しない–GIGAZINE

Leave a Reply

Your email address will not be published.